อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ qz255 ข้อกำหนดเหล่านี้คือสิ่งที่กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับเรา โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้งาน เนื่องจากการเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้กับทุกบัญชี qz255ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
qz255 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อมูล บัญชี และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

qz255 ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการเงินของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น เราใช้มาตรการเข้ารหัส SSL ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง และจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น ไม่มีการแชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกพักชั่วคราวและเราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ หรือต้องการชี้แจงเรื่องสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะเป็นภาษาไทยและอ้างอิงถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรง

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้ของเรา แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่เมนูความช่วยเหลือบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อดูคำตอบที่พบบ่อยและส่งคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่คุณและผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ qz255 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

การฝากเงินผ่าน PromptPay ถือว่าคุณยืนยันว่าบัญชีธนาคารเป็นของคุณเอง และยอมรับข้อกำหนดด้านการเงินที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ หากคุณยังใช้งานบัญชีต่อ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งระยะเวลาที่ต้องการตามข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนใช้งาน

เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัญชี Wallet ของคุณในระบบของเรา ธุรกรรมผ่านผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่มีการบันทึกข้อมูลทางการเงินของคุณไว้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต